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企业名称:广东肇庆爱龙威机电有限公司

招聘职位: 质量客服主管

工作地点: 肇庆 工作经验:
薪资范围: 8000-13000/月 学历要求:
发布时间: 2016-11-23 来源网站:
职位类型: 公司规模: 民营公司 / 1000-4999人
公司地址: 广东省肇庆市大旺高新区迎宾路21号(邮编:526238) 公司网站: http://www.leggett-china.com
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码: 526238
其他要求

1、负责与客户进行沟通,处理同客户有关的质量问题.包括客户

2、负责组织制订和落实客户满意度调查,分析客户满意度情况和采取相应措施提高顾客满意度,同时定期向部门经理汇报客户满意情况;

3、指导CQE分析客户投诉,完成8D报告。

4、汇总4M变更信息,定期向部门经理或管理层汇报4M变更状况;

5、根据部门KPI指标,制订和批准年度PCQE工作计划并监督工作计划实施情况.

6、及时向公司通报客户需求并监督客户需求是否实施

7、确保PCQE所需的资源得到实现,协调PCQE同本部门或其他部门或客户的关系.

8、批准与PCQE有关的文件.

9、根据部门质量目质,制订PCQE年度工作计划.

10,制定年度产品和过程审核计划。

任职要求:

1.大专以上学历;

2.英文良好;

3.有汽车经验优先
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